公共安全测评:读懂群众真实安全感
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- 产品规格:
- 发货地:北京市朝阳区朝外街道
关键词
第三方调研,政务评估,民生调研,公众满意度测评
详细说明
产地北京
服务行业全行业
可售卖地全国
适用范围企业用户
服务服务
不少城市持续加大公共安全领域投入,但公众满意度测评(北京公众满意度测评/北京第三方调研/北京民生调研)结果始终处于中等水平。传统调研直接询问 “你觉得安全吗”,很难挖掘真实痛点。调研调整提问方式,改为询问 “过去半年,有没有哪条路你晚上不敢一个人走”。
收集上来的反馈并非重大刑事案件,而是路灯损坏路段、人车混行区域,以及深夜缺少安保的过街通道。抽象的安全感,转化为地图上一个个具体点位。调研结果按街道落图呈现,为主管部门提供落地抓手。
当地据此补齐照明设施,强化重点区域巡查。公众满意度测评的价值,往往不在于分数高低,而是把抽象的主观感受,转化为可以落地实施的整改清单。
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