做消费者满意度调查专业的公司是哪家?——选择民安信息咨询!
消费者满意度调查是民安信息咨询核心业务,多年以来,成功服务超过百家政府单位和知名企业,从顾客感知、服务界面表现、企业内部管理三个维度进行全面的测量和评估,确定服务短板,并对其进行系统分析,提出量化的、可操作性的改进措施,从而稳步提升客户满意度。
民安信息咨询通过科学有效的项目管理与成本控制,为客户提供极具性价比的消费者问卷调查服务,从问卷设计、前期调查、到抽样设计、现场执行,再到质控管理、数据清洗等,让市场调查更快捷、更高效、更经济、更便利、更精准。
目前公司常用的问卷调查方法包括:流动拦截访问、定点拦截访问、入户访问、网络调查、电话访问等形式,现场访问使用民安信息咨询计算机辅助面访(PAD调查)系统,为客户提供专业的问卷调研执行解决方案。
——科学设计问卷:结合客户需求,针对调研受访人群特点,科学设计问卷指标。
——精准样本抽样:准确把握项目需求,精准采集有效样本,有效降低执行成本。
——专业执行人员:全国长期合作专业调研员5000余人,采用末位淘汰制,保证执行质量。
——严格执行控制:遵循行业规范的ESOMAR规则约束,定制严格的质量控制体系。
——准确数据录入:针对纸质问卷,民安信息咨询采用逻辑数据输入法录入,并利用双录入法进行复核,确保数据精准。
——完善保密制度:根据行业标准,制定完善的保密制度,防止资料的外泄。
——丰富执行经验:自成立以来,已累积完成超过5000万份的问卷调查工作。
部分经典调研咨询案例(确保客户机密,隐去部分客户全称,详情可电询)
【感谢客户为我们代言】
民安信息咨询针对食品、电子产品、家居建材、汽车等不同行业找到符合需求的被访者,进行问卷调查,累计调研超过1000万名消费者,为超过300家企业提供专业的产品开发升级数据。
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