珠海物业满意度调查是一项旨在深入了解居民对物业管理服务感受与评价的系统性工作。
该调查覆盖全市多个住宅小区，通过科学设计的问卷，全面收集业主对物业管理、小区环境、安全保卫、设施维护、服务态度等多方面的反馈。
调查采用线上与线下相结合的方式，确保数据的广泛性和代表性。
线上问卷通过社区APP、微信公众号等平台推送，便于居民随时随地参与；线下则通过现场访问、纸质问卷等形式，特别关注老年群体及不常使用网络的人群，确保每位业主的声音都能被听见。
问卷内容细致入微，既包括基础服务满意度，如清洁绿化、垃圾清运频率，也涵盖增值服务需求，如社区活动组织、家政维修预约便利性等。
此外，还特别设置了开放性建议栏，鼓励居民提出个性化需求与改进建议，为物业管理提供宝贵参考。
调查结果显示，大部分居民对小区的整体管理表示满意，特别是在小区环境卫生和安全保卫方面给予高度评价。
同时，也有部分反馈指出，设施老化、维修响应速度及服务态度等方面仍有提升空间。
这些反馈为物业管理公司指明了改进方向，促进了服务质量的持续优化。
珠海物业满意度调查不仅是一次简单的民意征集，更是构建和谐社区、提升居民幸福感的重要举措。
它搭建起业主与物业之间的沟通桥梁，促使物业管理更加贴近居民需求，推动社区治理向精细化、人性化发展。
未来，随着调查机制的不断完善，相信珠海的居住环境将更加宜居，居民满意度将进一步提升。
，居民满意度将进一步提升。